成功的軟文營(yíng)銷(xiāo)案例，想做軟文的進(jìn)來(lái)看看
第一，軟文要保持多樣性
為了達(dá)到理想的網(wǎng)站推廣效果，我們?cè)谶x擇軟文推廣平臺(tái)時(shí)，一般會(huì)選擇大量的平臺(tái)并且類型多樣。不同類型的平臺(tái)對(duì)文章的要求有所不同，例如，共享類平臺(tái)需要近似文檔類的軟文，而行業(yè)類平臺(tái)則需要理論價(jià)值較高的軟文。甚至對(duì)于同種類型的不同平臺(tái)，他們對(duì)于內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)有所不同，這也就要求我們?cè)O(shè)計(jì)多種類型的軟文以滿足不同平臺(tái)的要求。但值得注意的是，不管是什么樣類型的軟文，都要保證其具有一定的價(jià)值，否則只能被別人認(rèn)為是推廣的廣告，引起反感。
一般來(lái)說(shuō)，軟文的類型主要包括案例類、理論知識(shí)類、評(píng)論類等，各個(gè)類型之間并沒(méi)有嚴(yán)格的主次之分，只是以其特性適合不同的發(fā)布平臺(tái)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著不同的作用，例如，案例類軟文提升用戶信任度、理論知識(shí)類軟文增強(qiáng)用戶粘合度、評(píng)論類軟文塑造企業(yè)專業(yè)度等。只有整合運(yùn)用各個(gè)類型的軟文，才能達(dá)到最佳的推廣效果。
第二，軟文營(yíng)銷(xiāo)要與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略相結(jié)合
軟文作為一種軟性廣告，其營(yíng)銷(xiāo)的最終目的在于激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，從而購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品。但是軟文應(yīng)該包含哪些產(chǎn)品及特性，軟文應(yīng)該在什么時(shí)候發(fā)布，應(yīng)該在哪些平臺(tái)上發(fā)布，應(yīng)該發(fā)布多少軟文等問(wèn)題都需要在軟文網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中作詳細(xì)的規(guī)劃，而這些規(guī)劃的一個(gè)重要依據(jù)就是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，要以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一般包括品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等，其中幾乎每一個(gè)戰(zhàn)略都有很詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃和階段目標(biāo)計(jì)劃，這也就為軟文營(yíng)銷(xiāo)提供了指導(dǎo)。在企業(yè)網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的框架下，軟文在時(shí)間和內(nèi)容主題的控制上就容易做到精準(zhǔn)，做到有的放矢，否則既浪費(fèi)了人力和財(cái)力，卻很難取得理想的效果。
第三，對(duì)外部環(huán)境保持高度警惕，應(yīng)需而變
這里所講的外部環(huán)境主要包括市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩個(gè)方面。市場(chǎng)環(huán)境需要關(guān)注政策的變化、客戶需求的變化和市場(chǎng)發(fā)展階段的變化;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要關(guān)注產(chǎn)品的變化、推廣形式及重點(diǎn)的變化。如果想對(duì)這些變化有準(zhǔn)確的把控，還有賴于對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的有效整合，例如，如果想準(zhǔn)確把握用戶需求的變化，就要對(duì)用戶各方面數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，而這些數(shù)據(jù)則有可能來(lái)源于市場(chǎng)調(diào)查、售后反饋、售前溝通信息等，這就需要建立完善的數(shù)據(jù)整合體系。
第四，軟文發(fā)布的平臺(tái)要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃
發(fā)布平臺(tái)大體可以分成內(nèi)部平臺(tái)和外部平臺(tái)，內(nèi)部平臺(tái)主要包括網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、內(nèi)部刊物等，而外部平臺(tái)則包括論壇、文檔共享、行業(yè)網(wǎng)站、綜合網(wǎng)站等。正如不同類型的軟文發(fā)揮著不同的作用一樣，不同的發(fā)布平臺(tái)也扮演著不同的角色。在軟文營(yíng)銷(xiāo)中，內(nèi)部平臺(tái)更多地扮演的是塑造企業(yè)品牌形象的角色，而外部平臺(tái)扮演的則是提升企業(yè)影響力的角色。因此，針對(duì)不同的平臺(tái)，在內(nèi)容選擇、時(shí)間控制、發(fā)布頻率方面都要做系統(tǒng)的規(guī)劃。
